为深入践行以人为本的企业管理理念，扎实推进健康金融网点建设，切实落实员工关心关爱工作，进一步筑牢全员职业健康安全防线，全面提升工作人员应急救护能力、心脑血管疾病防控水平和职业病防护意识，有效化解金融岗位履职过程中的各类安全隐患与健康风险，保障员工身心健康、稳定队伍履职状态，持续提升金融服务质效，2026年8月17日，陕西省农业银行汉台区支行组织开展全员安全健康专项培训。本次培训由吴老师主讲，紧密贴合银行柜面业务办理、厅堂客户值守、外勤市场营销、内勤伏案办公、常态化高压服务的岗位工作实际，聚焦应急急救、心脑健康防护、职业病防控三大核心内容开展系统化、针对性授课。课程内容贴合金融一线工作场景、实用性强、指导性足，精准覆盖内勤办公与外勤服务岗位刚需，支行各岗位全体员工全员参训学习。

培训过程中，吴老师立足银行网点人员密集、客流量大、服务场景集中、突发状况多发的行业特点，结合金融岗位专属职业健康痛点，开展全方位、接地气的安全健康科普宣讲。在应急急救方面，针对网点日常运营中常见的客户突发晕厥、身体急症、意外磕碰摔伤、体力透支等突发紧急情况，讲师结合金融行业典型服务案例，详细讲解现场秩序维护、风险研判、安全防护、伤情评估、止血包扎、紧急施救、现场监护等标准化应急处置流程，重点科普心脏骤停、突发昏迷等危重急症的黄金救援处置要点，逐一纠正日常施救中的认知误区与不规范操作，全面提升员工自救互救及现场应急处置能力。在心脑健康防护与职业病防控方面，针对银行员工长期久坐办公、高频脑力劳作、工作节奏紧凑、服务压力较大、精神长期高度集中的职业特点，深入浅出讲解高血压、高血脂、心梗、脑梗等心脑血管疾病的诱发因素、早期预警信号、高危隐患及应急处置方法，普及规律作息、合理膳食、适度运动、情绪疏导、定期体检的科学养护知识。同时，细致讲解长期久坐伏案、高频用眼、久站服务、高压履职引发的颈腰椎劳损、肩周疾病、视疲劳、神经衰弱、下肢循环不畅、职业倦怠等常见职业病的成因、早期症状与潜在危害，传授科学调整办公体态、服务间隙放松、劳逸结合、压力疏导、日常康养的实用防护技巧，从源头规避各类职业健康损伤风险。

本次专项培训内容充实、贴合一线、干货满满，精准补齐了支行员工应急急救、心脑疾病防控、职业健康防护的知识短板，有效缓解了一线员工岗位工作压力，进一步强化了全员“安全第一、预防为主、主动健康”的防护理念，显著提升了员工自我健康管理能力和岗位履职保障水平。下一步，农业银行汉台区支行将持续秉持以人为本、服务为民的发展理念，常态化开展健康科普、应急技能培训、职业防护、心理疏导等暖心关爱活动，不断健全员工健康保障体系，细化各岗位健康防护与安全管理举措，全方位筑牢员工身心健康防线。支行将以健康队伍建设赋能金融服务升级，着力锻造一支体魄强健、作风优良、专业优质、履职担当的金融服务队伍，以饱满的精神状态、严谨的工作作风深耕普惠金融、服务辖区群众，持续为地方经济高质量发展提供安全、高效、暖心的金融支撑。